微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)解決企業(yè)的3大問(wèn)題
文章出自：西安同成網(wǎng)絡(luò) ?? 更新日期： 2022-04-12 ??

微信訂閱號(hào)使企業(yè)與顧客建立長(zhǎng)期的交易和溝通關(guān)系，并把顧客的購(gòu)買(mǎi)行為導(dǎo)向性進(jìn)行頻率化，在深入研究顧客消費(fèi)行為的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)顧客更多消費(fèi)。

1.獲取用戶(hù)成本高
隨著網(wǎng)絡(luò)各種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲取用戶(hù)的成本越來(lái)越高，此時(shí)企業(yè)會(huì)以體驗(yàn)為“誘餌”，利用訂閱模式鎖定用戶(hù)的意愿就越發(fā)強(qiáng)烈。訂閱模式通過(guò)體驗(yàn)這一強(qiáng)力手段，能夠降低用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)，最終激發(fā)顧客的嘗試欲望。

2.用戶(hù)轉(zhuǎn)移頻率高
互聯(lián)網(wǎng)同質(zhì)化產(chǎn)品和服務(wù)越來(lái)越多，用戶(hù)的轉(zhuǎn)移頻率也越來(lái)越高。而商家希望的是，用戶(hù)形成長(zhǎng)期的消費(fèi)慣性，鐘情于自己的品牌。訂閱具有一定的頻率和消費(fèi)周期，這就很容易培養(yǎng)顧客定期消費(fèi)的習(xí)慣，企業(yè)將與顧客建立長(zhǎng)期的交易關(guān)系，有交易溝通，并把顧客的購(gòu)買(mǎi)行為導(dǎo)向性進(jìn)行頻率化。

3.掌握用戶(hù)行為難度高
網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為具有諸多不確定性，如果沒(méi)有固定購(gòu)買(mǎi)頻率，對(duì)商家而言要掌握用戶(hù)的偏好、習(xí)慣就比較難。而通過(guò)估計(jì)頻率的訂閱模式，商家不僅能夠清楚地了解用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為，掌握用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)偏向，還可以獲得客戶(hù)需要營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)入資格。